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客服专员/助理(非技术)—广东德生科技有限公司

  • 职位类别:
    其它类
  • 工作地区:
    广东省
  • 职位性质:
    全职
    更新时间:
    2019-04-18
  • 招聘人数:
    若干人
    职位月薪:
    面议
  • 工作年限:
    不限
  • 性别要求:
    不限
  • 学历要求:
    不限
  • 年龄要求:
    18-55岁
  • 外语水平:
    英语/不限
  • 企业认证:
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岗位描述返回公司简介
岗位职责: 1、外呼:宣传校园卫士信息,邀请客户开通考勤短信业务。(只面对家长,不接触学校。) 2、客户关怀:定期抽取部分客户做电话回访,了解客户对业务的使用情况,收集客户反馈的意见和建议等信息。 3、投诉处理:接到投诉之后及时反馈给相关部门去查证处理。待有结果之后将处理结果告知客户。 4、资料确认:对收集到的学生资料进行电话外呼,确认资料准确性 任职资格: 1、必须会说粤语 2、年龄20-25岁 3、中专以上学历,专业不限 4、工作认真负责,有较强的语言表达能力和沟通能力,有电话销售或电话客服工作经验者尤佳
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